返金ポリシー
注文のキャンセル
返品が消費者の責任による場合、送料は消費者の負担となります。具体的な送料は、選択した配送会社によって異なります。
当社の理由により、受け取った商品が破損しているか正しくない場合、消費者はこの理由で送料を負担する必要はありません。
出荷前： カスタマーサポートsupport@wavenote.aiまでお問い合わせください。
発送通知を受け取る前に注文をキャンセルすることができます。
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発送後: 注文のキャンセルは 許可されていません 荷物が発送されたことを確認する発送通知メールを受信したら。
返品・返金ポリシー
（1）30日間の返品ポリシー
何らかの理由でご購入にご満足いただけない場合は、 30日間 領収書の。
- メールでお問い合わせください サポート@wavenote.ai (1) ご注文番号と (2) 製品のSN(シリアル番号)をお知らせください。
- 返品される商品は良好な状態で、元の品質と機能を維持し、すべての付属品と元の梱包が含まれている必要があります。
- 払い戻し手続き: 返品された商品を受領後、数日以内に検査を行い、返金手続きをさせていただきます。 5～10営業日かかります。処理が開始されると、メールで通知が届きます。実際の払い戻し時間は、ご利用の銀行の処理速度によって異なります。
（2）7日間のDOA返品ポリシー
破損、誤った商品、または機能しない商品を受け取った場合は、交換または全額返金のために返品することができます。 7日間 領収書の。
- メールでお問い合わせください サポート@wavenote.ai 問題の詳細な説明を添えて、問題を示す写真またはビデオ、そしてパッケージ全体の写真を添付してください。
- 返品されるすべての商品は、使用の痕跡がなく元の状態のままで、元の梱包で密封されている必要があります。
- 返品・返金手続き：
- メールでお問い合わせください サポート@wavenote.ai (1) ご注文番号と (2) 製品のSN(シリアル番号)をお知らせください。
- 返品された商品を受け取り、検査した後、返金または交換を直ちに処理いたします。